Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelimäärä sekä Pelintoimittajat
- Turvallisuus että Luotettava toiminta Kasinossamme
- Maksuvaihtoehdot sekä Ripeät Nostot
- Bonusohjelma että VIP-edut
- Palvelumme Vahvuudet
Laaja Pelimäärä sekä Pelintoimittajat
Pelikaanin pelisivustolla tarjoamme runsaat 3000 vaihtelevaa pelituotetta, mitkä ovat kaikki tarkkaan valittu yhteistyössä peliteollisuuden huippujen pelinkehittäjien parissa. Pelimäärä ulottuu perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin, live-peleihin että klassisiin pöytäpeleihin. Olemme luoneet strategisia kumppanuuksia sellaisten tunnustettujen pelintoimittajien kuten joiden joukkoon kuuluvat NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play, mikä kaikki varmistaa erinomaisen ja vaihtelevan pelaamisen.
Kasinomme virallinen sivusto tarjoaa uniikkin käyttöympäristön, mikä mahdollistaa pelien nopean etsimisen luokkien mukaan. Hakutoiminto on ollut viritetty niin, mikä tarkoittaa että tavoitat haluamasi pelin parissa sekunnissa. Sitäkin paitsi tuoreutamme pelikirjastoa viikoittain tuoreimmilla julkaisuilla, siksi valikoimamme on aina jatkuvasti ajankohtaisena ja houkuttelevana.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Liveruletti ja -pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.5% |
| Jättipottipelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Turvallinen pelaaminen että Luotettava toiminta Kasinossamme
Pelikaani-kasino kasino-operaattorin liiketoimintaa kontrolloi Malta Gaming Authorityn myöntämä pelilisenssi (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi yksi kuuluisimmista toimiluvista kokoEuroopassa. Tämä pelilupa edellyttää toimijaa seuraamaan vaativia kriteerejä käyttäjien turvallisuuden, reilun pelin sekä turvallisen pelaamisen näkökulmasta. Kaikki operaatiomme valvotaan säännöllisesti objektiivisten kolmansien organisaatioiden avulla.
Sovellamme toimialan johtavaa 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa turvaamaan kaikki transaktiot että käyttäjätiedot. Mainittu identtinen salaustaso on myös käyttöön pankkipalveluissa että takaa, mikä varmistaa että käyttäjien tiedot pysyvät kokonaan suojassa ulkopuolisilta toimijoilta. Myös peliemme tulokset muodostuvat satunnaisgeneraattorilla (RNG), jonka reliabiliteetti valvotaan kuukausittain objektiivisten laboratorioiden toimesta.
Hallitun Gaming-kokemuksen Keinot
- Rajoitustoiminnot: Säädä päivittäiset, viikoittain voimassaolevat tai jopa kuukausiperusteinen talletusmäärät turvataksesi budjettisi
- Istuntoajastimet: Sinulle tulee itsestään tulevia viestejä pelaamisen pituudesta, niin että voit hallinnoida aikaasi tehokkaammin
- Lepojaksotyökalu: Mahdollisuus sulkea pelitilisi rajoitetuksi ajaksi 24 tunnin jaksosta kuuteen kuukauden ajalle
- Itsepoissulkeminen: Kokonaisvaltainen tai vaihtoehtoinen pitkäaikainen itsesulku pelaajille, jotka edellyttävät laajemman lepoajan pelaamisesta
- Tilannekatsaus: Pelinäyttöön ponnahtaa tietyin väliajoin ilmoitus pelatusta peliajasta sekä tappioista
Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutusprosessit
Pelikaanin pelisivustolla tiedostamme, että mukautuvat ja varmat maksuratkaisut muodostavat kriittinen osa saumatonta pelielämystä. Mahdollistamme laajan määrän maksutapoja, mitkä sopivat vaihteleville pelaajille kunkin mieltymyksistään huolimatta. Kaikki talletus-transaktiot käsitellään heti, näin ollen pääset nauttimaan poissa odotusaikoja.
| Suoraveloitus | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 työpäivän aikana |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-2 tunnissa |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää |
| Skrill | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön toteutus / 0-24 tunnin sisällä |
| Neteller | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön toteutus / 0-24 tuntia |
Sujuvat Kotiutusmenetelmät
Pyrimme käsittelemään jokainen nostohakemukset mahdollisimman nopeasti. Trustly-kotiutukset ovat yleensä tyypillisesti lopullisina muutaman tunnin kuluessa, kun toisaalta e- lompakot käsitellään 24 tunnin periodin sisällä. Perinteiset siirrot kykenevät viedä jonkin pidempään rahoituslaitosten itsenäisten prosessointi-aikojen johdosta. Tärkeää on ehdottomasti huomioida, jotta ensimmäinen kotiutus edellyttää pelitilisi vahvistusprosessin, mikä toimenpide muodostaa viranomaismääräyksiin perustuva vaatimus että suojaa sekä palveluntarjoajaa että asiakkaita väärinkäytöksiltä.
Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasedut
Pelikaani kasinopalvelun bonusmekanismi on erityisesti rakennettu hemmottelemaan asiakkaita jokaisella vaiheissa. Ensikertaiset rekisteröityneet vastaanottavat aloituspaketin, mikä jakautuu usealle alkuvaiheen maksukierrokselle, mahdollistaen niin bonussaldoa että myös ilmaispyöräytyksiä tunnetuimpiin slotteihin. Bonusehdot on määritelty tasapuolisiksi sekä läpinäkyviksi, kierrätysvaatimus on 35-kertainen ehtona bonusrahan nähden.
Uskollisuusohjelma
- Pronssi-palkintotaso: Aloitustaso, jossa keräät pisteitä per jokainen veto vaihtosuhteessa 100:1
- Hopea-taso: Nopeampi pisteiden kerrytysvauhti 80:1 sekä viikoittaiset reload-lisäpanosbonukset
- Kulta-palkintotaso: Nopeammat kotiutukset, oma tukihenkilö että 60:1 pistemäärä-suhde
- Platina-porras: VIP-tapahtumat, paremmat talletusrajat ja 40:1 pistemäärä-suhde
- Timantti-taso: Henkilökohtaiset bonukset, priority-kotiutukset ja 20:1 pistemäärä-suhde
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Pelikaani kasinon tukipalvelu on aina käytettävissä suomenkielellä kautta päivän, joka viikonpäivä. Tiimimme koostuu pätevistä ammattilaisista, jotka kaikki ovat aina halukkaina auttamaan kaikenlaisissa ongelmatilanteissa peliprofiileista maksuihin että bonuksiin. Tarjoamme monia yhteydenottokanavia: live-chat on rivein vaihtoehto instant- tukeen, sähköposti vastaukset tulevat tyypillisesti 2-4 tunnin aikavälillä aikana, että laaja UKK-alue esittää ratkaisut yleisimpiin haasteisiin.
Meillä asiakastyytyväisyys muodostaa ykkös- prioriteetti, sekä arvioimme asiakaspalvelun tasoa tasaisesti käyttäjäpalautteen voimalla. Pyrkimyksemme muodostuu selvittää kaikki yhteydenotto heti ensimmäisellä kerralla asiantuntevasti sekä palvelualttiisti. Uskomme, jotta huipputasoinen käyttäjäkokemus asemoi meidät muista toimijoista että luo jatkuvia asiakassuhteita.